Dansupport - Unified Communications og IT-infrastruktur / Antenneforeninger

Antenneforeninger

[Hent dokumentet som PDF]

OCTOPUS er et administrationssystem specielt designet til antenneforeninger, der driver deres egen internetleverandørvirksomhed. Systemet varetager alle de nødvendige funktioner og arbejdsgange som driften kræver, med særlig fokus på integration til andre systemer, overvågning af driften og visualisering af data.

Opbygningen af OCTOPUS er illustreret i diagrammet til højre. Det består af tre lag, der hver indeholder en række moduler. Inderst i systemet er kernen, der sørger for basisfunktionalitet. I det mellemste lag ligger alle services og den udvidede funktionalitet, f.eks. e-mail, IP telefoni, pakkestyring, betalingssystemer og terrorlogning.

DANSUPPORT OCTOPUS indeholder en lang række funktioner og services, hvoraf nogen kan til- eller fravælges afhængig af foreningens behov.

Funktionalitet


Nogle af det væsentligste er kort beskrevet herunder, men listen er på ingen måde komplet. OCTOPUS e-mail funktionalitet sikrer at medlemmerne kan have e-mail postkasser tilknyttet foreningens domæne. Via selvbetjening kan medlemmet selv oprette og administrere e-mail postkasser og styre features auto-svar og viderestilling. Systemet understøtter web-mail såvel som de gængse protokoller pop3, imap og smtp.

OCTOPUS IP-telefoni er en tæt integreret telefoniløsning, der er baseret på avancerede teknikker til at sikre den fremragende talekvalitet og undgå afbrydelser, ”Anders-And-snak” osv. Medlemmet kan selv både oprette og administrere IP telefoni gennem selvbetjeningen, og ved oprettelsen kan man enten vælge et nyt nummer eller få sit eksisterende nummer med sig (portering). Efterfølgende kan man styre funktionalitet som viderestilling, telefonsvarer, vis-nummer, osv. De få og simple opgaver der skal udføres af foreningens administrative personale i forbindelse med oprettelsen, foretages gennem administrationsportalen.

OCTOPUS monitor er en portefølje af overvågningsværktøjer, der konstant indsamler og overvåger data i systemet. For eksempel overvåges antallet af online kabelmodemmer, signal/støjforhold på nettet, båndbreddeforbrug og en masse andre parametre løbende.

De indsamlede data præsenteres i OCTOPUS Overvågning i form af grafer og tabeller til menneskelig evaluering, men behandles også af automatiske systemer med henblik på hurtig alarmering af de ansvarlige teknikere i form af SMS eller e-mail. En særlig funktionalitet tillader at afbilde modemmernes placering på Google Maps, og farvekode dem efter status, type, problem, etc.

OCTOPUS overholder alle krav til den meget omdiskuterede logningsbekendtgørelse (eller anti-terrorpakke). Det vil sige at al web- email- og telefoni-trafik logges, og DANSUPPORT er PET-godkendt til at opbevare og udlevere data under de rette betingelser.

For at hente hele dokumentet og læse mere omkring mulighederne med OCTOPUS - klik her >>

Læs hvad vores kunder siger om Dansupport og OCTOPUS. 
Prøv også vores hjemmeside www.bevar-antenneforeningen.dk hvor man kan se hvor meget foreningen ca. kan tjene på at drive egen internetleverandørvirksomhed.