Notice: Undefined variable: fields in /srv/www/dansupport.dk/_system/VUDUGI/get.php on line 210 Onlinemeddelser og medarbejderstatus - Dansupport er special - Dansupport - Unified Communications og IT-infrastruktur
Dansupport - Unified Communications og IT-infrastruktur / Unified Communications / Onlinemeddelser og medarbejderstatus

Onlinemeddelser og medarbejderstatus

Onlinemeddelser

Onlinemeddelelser er en funktion i Microsoft Unified Communications. Med onlinemeddelelser kan du kommunikere med dine medarbejdere og kunder i realtid, som om I førte en samtale. Du kan med det samme se, om en person er online, og du kan selv styre, hvordan din onlinestatus skal vises for andre. Hvis du f.eks. er optaget og ikke kan føre en samtale, kan du ændre din status til Optaget.

Når du åbner en meddelelse i Microsoft Outlook, eller når den vises i læseruden, vises i-mærket for personnavne ud for navnet på afsenderen. Desuden viser hvert navn på linjerne Til og Cc i-mærket for personnavne, når markøren placeres på navnet.

For en kontaktperson i Outlook vises i-mærket for personnavne, når markøren placeres på personens e-mail-adresse. I en ny mødeindkaldelse vises i-mærket for personnavne, når markøren placeres på deltagerens navn.

Medarbejderstatus

Du kan få vist onlinestatus for alle personer, hvis e-mail-adresse til onlinemeddelelser er føjet til listen over kontaktpersoner til onlinemeddelelser. Desuden vises onlinestatus for personer, der bruger tjenesten Exchange Instant Messaging, uanset om de findes på listen over kontaktpersoner til onlinemeddelelser eller ej.

Du kan føje adressen til onlinemeddelelser for hver kontaktperson i Outlook til boksen IM-adresse under fanen Generelt for den pågældende kontaktperson. Når du modtager e-mail fra denne kontaktperson, bruges onlinemeddelelsesadressen til at bestemme deres onlinestatus, hvis e-mail-adressen svarer til en adresse, der er gemt for kontaktpersonen.

Hvis du tilføjer en af Dansupports IP-telefoni løsninger til din Unified Communications løsning, har du også mulighed for at kommunikere via, og sende og modtage onlinemeddelser via virksomhedens mobiltelefoner. (Det er ikke alle mobiltelefoner der understøtter denne funktion)