Dansupport - Unified Communications og IT-infrastruktur / Unified Communications

Unified Communications

Hvad er Unified Communications?

Dansupports Unified Communications løsninger udnytter fleksibiliteten i software til at strømline kommunikationen mellem mennesker, uanset om de sidder i lokalet ved siden af, på et andet kontinent eller om de konstant er på farten.

Løsningen inkluderer kommunikationsformer som e-mail, telefoni, telefonbeskeder, kalender, instant messaging samt telefon- og videokonference. Alle kommunikationsformer kan tage udgangspunkt i personernes Presence (tilgængeligshedsinformation), og giver den enkelte mulighed for bl.a. at fortælle hvor man er, og med hvilke metoder man er tilgængelig.

Hos Dansupport er Microsofts Exchange og Office produkter det software, der får tingene til at spille sammen, hvilket gør os i stand til at levere en komplet Unified Communication løsning, skræddersyet til din virksomhed.
 
Byg bro mellem virksomhedens telefoner og computere
Microsoft Unified Communications-teknologierne kan hjælpe din virksomhed med at integrere telefonbaserede opgaver som f.eks. telefonopkald, telefonbeskeder og konferenceopkald med computerbaserede opgaver som f.eks. dokumentation, regneark, onlinemeddelelser, e-mail-meddelelser og kalendere. Det er nemt, strømlinet og virkelig skalerbart. Og vi kalder det Unified Communications. 

Bryd med kommunikationsbarrierne
 Unified Communications-teknologierne byder på mere end blot VoIP. De fjerner alle de traditionelle kommunikationsbarrierer. Telefonbeskeder og faxmeddelelser fungerer på samme måde som e-mail-meddelelser på netværket. De modtages i indbakken i Microsoft Office Outlook 2007, hvor du kan sortere dem, prioritere dem og videresende dem på samme måde som en e-mail-meddelelse.
 
Microsoft Unified Communications-teknologierne fjerner væggene mellem telekommunikation og computeranvendelse. Og det sker med software, der udnytter den eksisterende telekommunikationsinfrastruktur.

Når du er på farten, kan du ringe op via telefonen for at lytte til dine e-mail-meddelelser og kalenderaftaler. Du kan også få adgang til Outlook-adressekartoteket og foretage opkald fra en hvilken som helst telefon.

Udvalgt Microsoft Unified Communications partner

Dansupport og Microsoft intensiverer samarbejdet på levering af komplette Unified Communications løsninger til kunderne. Kenneth Mayland, Partner Account Manager fra Microsoft udtaler blandt andet: ”Valget af Dansupport som partner på Unified Communications, var meget naturligt, idet Dansupport i en lang årrække har leveret komplette telefonsystemer og infrastruktur til det danske erhvervsliv. Vores software får disse to verdener til at spille sammen således, at kommunikationen ikke er opdelt i to grupper - de ting, du foretager dig med telefonen, og de ting, du foretager dig på en computer. Der er enorme omkostninger forbundet med at købe, vedligeholde og opgradere to komplekse infrastrukturer, så derfor anbefaler jeg virksomheden, at kontakte Dansupports Team Unified Communications for en yderligere uddybning.”